カスタマイズについて

当店では名入れ・校章入り・特注サイズ・特別仕様・別注カラー対応等、別途ご相談承っております。その他、法人・大量注文もご相談ください。その際は、ご注文前に以下の連絡先まで必ずご連絡ください。

お支払について

お支払い方法は「クレジットカード」・「銀行振込」・「代金引換」・「あと払い決済」よりお選びいただけます。

【クレジットカード決済】

ご利用いただけるクレジットカードは、VISA/MASTER/JCB/AMERICAN EXPRESS/DINERS/DISCOVERとなります。

ご注文完了後、発送手配をおこない、決済を確定させていただきます。実際の引き落とし時期についてはご契約のカード会社へお問い合わせください。

【銀行振込】

全てのご注文方法でご利用いただけます。

ご利用いただける金融機関は、住信SBIネット銀行/楽天銀行/PayPay銀行/全国の金融機関（銀行、信用金庫など）となります。

※銀行振り込みの際は、お振込手数料はお客様のご負担となります。

※ご注文手続き完了から銀行営業日5日以内にお振込くださいませ。

※商品のご発送は入金確認後となりますのであらかじめご了承ください。

【代金引換】

全てのご注文方法でご利用いただけます。商品到着時、配達員に現金にてお支払いください。

【あと払い決済】

全てのご注文方法でご利用いただけます。商品到着後にお支払い用の電子バーコードをメールで通知します。

紙の請求書や専用アプリを使わずスマホで手軽にお支払い可能です。

送料

送料は重さとサイズによって地域ごとに異なります。

【〇〇配送業者　宅急便　送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県 岩手県 秋田県

宮城県 山形県 福島県

茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県

新潟県 長野県

富山県 石川県 福井県

岐阜県 静岡県 愛知県 三重県

滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県

鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県

徳島県 香川県 愛媛県 高知県

福岡県 佐賀県 長崎県 大分県

熊本県 宮崎県 鹿児島県

沖縄県

～3,000円未満

1,600円

900円

800円

700円

700円

700円

700円

700円

800円

800円

900円

900円

2,000円

3,000～10,000円未満

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

2,000円

10,000～50,000円未満

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

2,000円

50,000～100,000円未満

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

2,000円

配送について

【配送業者】

ヤマト運輸/佐川急便（ご注文時にお選びいただきます）

【配送日時指定】

配送日時のご指定がある場合は、購入手続き時にご入力ください。

【納期の目安】

ご入金確認後、〇～〇営業日以内に発送いたします。

【法人・大量注文の場合】

100点以上のご注文や納品書の分割発行が必要な場合は、別途ご相談ください。

ご注文の流れ

【1.商品を探す】

カセンオンラインストアでは商品一覧から商品を探したり、現在開催中のキャンペーン情報などから、お客様に合わせてお買い物を楽しんでいただけます。

【2.商品をカートに入れる】

商品詳細ページより、サイズ・塗りのバリエーションがある商品に限り、それぞれをお選びいただき、「カートに入れる」をクリックしてください。カートに入れると次の画面で「お買い物を続ける」と「カートへ進む」ボタンが表示されますのでどちらかをクリックしてください。

【3.ショッピングカート確認画面】

カートの中で商品の注文個数を変更したり、カートに入れた複数の商品を削除したり注文したい商品を変更する事ができます。さらに他の商品を注文する場合、「お買い物を続ける」ボタンでサイトトップに戻り他の商品を探してカートに入れます。注文したい商品とそれぞれの数量をカートに入れた後、「レジに進む」ボタンをクリックして次の画面「ログイン画面」へ進みます。

【4.ログイン画面】

カートに商品を入れ、「レジに進む」ボタンをクリックすると、

・サイトにログインして注文する。

・ログインせずゲストユーザーのまま注文する。

・サイトに新規会員登録してログインして注文する。

の3パターンから注文画面に進みます。

既に会員登録している場合はログインします。会員登録しない場合、「ゲスト購入」をクリックして注文に進みます。新規会員登録する場合、「新規会員登録」をクリックして会員登録を行います。

【5.ご注文手続き】

「ご注文手続き画面」で配送に必要な全ての情報を選択し、編集を行ってください。

選択・編集できる項目は、「お届け先」「配送方法」「お届け日」「お届け時間」「お届け先を追加する」「お支払方法」「利用ポイント」「お問い合わせ」となっております。

【6.ご注文内容のご確認】

ご注文の手続きで支払方法や配送方法などを選択後、ご注文する内容を確認する画面に移管します。この画面は注文者が内容を確認する画面なので編集する事は出来ません。内容に間違いがあった場合は、再度、ご注文手続きの画面に戻って、内容を変更修正してください。

【7.ご注文内容のご確認】

ご注文が完了され、ご登録のメールアドレスへご注文の控えメールが届きます。これでお買い物操作は終了となります。

返品について

【破損・汚損等による返品の場合】

商品の品質は万全を期しておりますが、お受取後はお時間をおかず開封のうえ、状態のご確認をお願い致します。万が一商品が破損・汚損していた場合、商品到着後7日以内にご連絡の上、当該商品を以下住所にご返送下さい。当店にて破損、汚損が確認された場合、速やかに良品とお取替えさせて頂きます。

〒916-0041

福井県鯖江市東鯖江2-1-24

カセン産業株式会社　福井本社

kasenオンラインストア　返品係　宛

【お客様ご都合による返品の場合】

当店は、全て1商品ずつ製造している受注生産品となりますので、原則お客様のご都合による返品・交換・返金はお受け出来かねます。

キャンセルポリシー

当店では、製品の特性上および業務用商品の性質に鑑み、以下のとおりキャンセルの取扱いを定めております。

【ご注文確定後（お支払い完了後）〜出荷準備前まで】

ご注文後、24時間以内にご連絡いただければ、キャンセルを承りますが、それ以降は、製造の都合上、キャンセルを受け付けておりません。ご了承ください。

【出荷後のキャンセルは原則不可】

製品の性質上、お客様都合によるキャンセル・返品・交換はお受けできません。例外として、誤配送または初期不良があった場合は、速やかに対応させていただきます。

【オリジナル名入れ・特注品・別注サイズ商品について】

以下のようなカスタマイズ製品は、ご注文確定後のキャンセル・変更は一切お受けできません。

名入れ・校章入り・特注サイズ・特別仕様・別注カラー対応商品等

※ご注文前に、商品仕様・数量・納期を必ずご連絡くださいますようお願いいたします。

ご不明な点がございましたら、以下よりお問い合わせください。